お問い合せ方法
オンラインのチャットサポートの他、メールでのご質問も受け付けております。
お問合時のお願い
下記がわかる範囲で結構ですので、具体的な情報と合わせお問合せください。
- 発生している問題の詳細な説明
- これまでに試したトラブルシューティング手順
- 問題の発生は継続的(毎回必ず発生する)か断続的(発生しない場合もある)か
- この問題が別のデバイス、オペレーティング システム、ブラウザ、ネットワークでも再現されるか
- 問題を再現する手順
- URL 全体と実際のエラー メッセージ(またはエラー状態)が表示されている、文字を読み取れるスクリーンショット
- 影響を受けているユーザーのメールアドレス
メールでお問合せ
下記のアドレス宛にお問合せください。
サポートチーム宛にお問合せください。
チャットからの問い合わせ
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