経費作成・登録に関する質問

経費の統合ができない

「自動入力」で作成した経費と「カード利用情報」を統合して一つのデータとすることが可能です。

統合がされない場合、下記をご確認下さい。

◯統合を自動設定している場合

・自動統合の設定が現在も有効になっているかご確認下さい。

 

[カード連携]から[編集]を押下すると設定がご確認いただけます。

スクリーンショット 2020-05-28 15.35.47-1スクリーンショット 2020-05-28 15.36.38-1

 自動統合の設定を有効にする場合はこちらにチェックを付けて下さい。

・日付と金額が一致しているかご確認下さい。

 自動で統合されるデータは日付と金額が同じである必要があります。
 日付が異なる場合は、後述の「手動での統合」をお試し下さい。

※同日同額の経費が複数存在している場合、自動統合は実行されません。
    その場合も後述の「手動での統合」をお試し下さい。

・統合しようとしている経費が[手入力]で作成されていないかご確認下さい。

 カード利用情報と統合できるのは「自動入力」で作成されたデータのみです。
 手入力で作成されたデータとの統合はできかねますのでご注意下さい。

◯統合を手動で行う場合

1.[経費一覧]で、統合する経費とカード情報データにチェックを付けます。


2.[選択した経費を統合する]が表示されますので押下してください。



3.統合可能な経費を選択するためのオプションを選択します。
   日付が異なっているものを検索する場合は[利用日の違いを無視して
   組み合わせを検索する]を選択し[検索]を押下します。


4.統合可能な経費の組合せが表示されます。
統合する結果にチェックし
 [選択した組合せを統合する]を
押下します。

  ※検索結果が見つからない場合、エラーが表示されます。
   選択された各経費の金額が同じか、また自動入力で作成された
   経費が選択されているかをご確認下さい。

   


5.[経費一覧]にて統合の結果が反映されます。



こちらの操作をお試しいただいても統合ができない場合、サポートセンターまで具体的な状況をお知らせください。