エラー「申請フローが設定されていません」/「現在の申請フロー設定では承認できない経費があるため申請できません」

アラートが表示され申請ができない場合、下記の点をご確認下さい。

「申請フローが設定されていません」と表示される

申請者に申請フローが割り振られていない状態です。

管理者の方へ、申請フローの設定についてご相談ください。

※管理者の方へ

事業所設定>申請フロー設定において、従業員毎フロー設定をご覧ください。該当の申請者に申請フローが割り当てられているかをご確認の上、再度申請していただくようお願いいたします。

「現在の申請フロー設定では承認できない経費があるため申請できません」と表示される

申請しようとしている経費がその申請フローの条件を満たしていない状態です。割り当てられている申請フローの条件の詳細については、管理者様へご確認ください。

※管理者の方へ

申請フローは割り振られているものの、申請しようとしている経費がその申請フローの条件を満たしていない状態です。

[事業所設定]>[申請フロー設定]において、申請フロー一覧をご覧ください。該当の申請者に割り当てられている申請フローの条件に漏れがないかをご確認の上、再度申請していただくようお願いいたします。

その際、

・金額の条件を満たしているか

・経費科目の条件を満たしているか

・プロジェクトの条件を満たしているか

をご確認下さい。

上記以外の理由で申請できないとき、またはご不明点がある場合はサポートチャットまでお問い合わせください。