認証コードのメールが届かない

アカウント登録時の認証コードが見つからないときのご対応について説明します。

1.送信される認証コードメール情報

認証用コードはアカウント登録の際に入力いただいたメールアドレスが正しく入力されている場合、下記アドレスから届きます。

①件名・本文

件名：[TOKIUMインボイス] 認証用コードのお知らせ

本文：

メールアドレスの有効性の確認のため、認証コードをお送りしています。

お客様の認証用コードは 000000 です。

画面上でご入力いただき、アカウントの登録を完了してください。

②送信元の情報

2.探してもメールが見当たらない場合

①迷惑メールフィルタの確認

お客様の環境によっては迷惑メールに振り分けられることもありますので、見当たらない場合は迷惑メールBOXもご確認ください。

②受信許可設定

受信許可リストに「noreply-support@tokium.jp」を設定していただき、

認証コード送信の再試行をお願いいたします。