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カード連携に関する質問
モバイルSuicaの連携ができない
カード利用情報が「経費一覧」に取り込まれない
カード情報の取得/更新ができない
経費作成・登録に関する質問
レシートに複数税率が混在する場合
複数ページのPDFを自動入力した場合
交通費入力で利用金額が表示されない
自動入力で「データ化失敗」の原因
航空券の領収書でデータ化される日付について
ETC利用明細のデータ化
ポイント利用などで金額が割引された場合
1枚の領収書内で科目を複数選択することは可能ですか?
PDF形式の画像が添付できない
経費の統合ができない
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[管理者]申請フロー設定について
申請フロー設定の【条件】に経費科目が表示されない
[管理者]日当・手当に関する質問
支給金額に上限を設けたい
システムに関する質問
インシデントやメンテナンス中の場合の確認方法
バックアップは必要?
メールが届かない
事業所設定に関する質問
「設定用アカウント」は凍結処理してもよいか
RECEIPT POSTのフロー概要について
承認時に編集をすると「貸方勘定科目」を毎回選択する必要があります。必須を外せますか。
締日の通知はいつ届きますか?
定期区間設定ができない
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経費申請に関する質問
申請ができない時
申請した経費をExcelで出力できますか?
エラー「申請フローが設定されていません」/「現在の申請フロー設定では承認できない経費があるため申請できません」
経費集計・会計データ作成に関する質問
CSVファイルを開くと先頭の「0」が消えてしまう場合
ダウンロードしたzipファイルが文字化けしてしまう
従業員管理に関する質問
従業員の追加ができない
レンタル端末に関する質問
ICカード読取りが出来ない
ScanSnapの接続ができない時
運用に関すること
領収書を紛失した場合にはどうしたらいいか