ヘルプセンター
RECEIPT POSTへ
お問い合わせはこちら
よくある質問
利用開始する
ご契約・導入・プラン料金
Step0：ご利用開始前に
Step1：マスター登録をしよう
Step2：科目入力の準備をしよう
Step3：承認フローを設定しよう
Step4：詳細の設定をしよう
その他詳細の設定
経費を作成・申請する
初めてのご利用
経費作成・登録（基本）
経費作成・登録（応用）
経費申請
事前経費申請
カード連携
詳細設定
お問い合わせ
動画一覧
経費の承認する
経費承認する
経費を集計する
経費集計から会計データ作成まで
管理する
従業員管理
役職管理
部署管理
参加者管理
申請フロー設定
プロジェクト管理
経費科目/税区分/アラート設定
日当・手当設定
システム
ICカード読み取り端末
カード連携
その他
PDFのマニュアル
申請フォーム設定
仕訳フォーマット設定
よくある質問
アカウント登録・ログイン/ログアウトに関する質問
カード連携に関する質問
経費作成・登録に関する質問
[管理者]申請フロー設定について
[管理者]日当・手当に関する質問
システムに関する質問
事業所設定に関する質問
経費申請に関する質問
経費集計・会計データ作成に関する質問
従業員管理に関する質問
レンタル端末に関する質問
運用に関すること
お知らせ
ホームに戻る
ヘルプセンター
よくある質問
利用開始する
ご契約・導入・プラン料金
Step0：ご利用開始前に
Step1：マスター登録をしよう
Step2：科目入力の準備をしよう
Step3：承認フローを設定しよう
Step4：詳細の設定をしよう
その他詳細の設定
経費を作成・申請する
初めてのご利用
経費作成・登録（基本）
経費作成・登録（応用）
経費申請
事前経費申請
カード連携
詳細設定
お問い合わせ
動画一覧
経費の承認する
経費承認する
経費を集計する
経費集計から会計データ作成まで
管理する
従業員管理
役職管理
部署管理
参加者管理
申請フロー設定
プロジェクト管理
経費科目/税区分/アラート設定
日当・手当設定
システム
ICカード読み取り端末
カード連携
その他
PDFのマニュアル
申請フォーム設定
仕訳フォーマット設定
よくある質問
アカウント登録・ログイン/ログアウトに関する質問
カード連携に関する質問
経費作成・登録に関する質問
[管理者]申請フロー設定について
[管理者]日当・手当に関する質問
システムに関する質問
事業所設定に関する質問
経費申請に関する質問
経費集計・会計データ作成に関する質問
従業員管理に関する質問
レンタル端末に関する質問
運用に関すること
お知らせ
よくある質問
RECIEPT POSTで使用されているアイコン
アカウント登録・ログイン/ログアウトに関する質問
パスワードを忘れてしまった場合
パスワードは合っているがブラウザアプリにログインできない
ログインしようとすると「登録時に確認メールがXXXに送信されています」の案内が表示されました
カード連携に関する質問
モバイルSuicaの連携ができない
カード利用情報が「経費一覧」に取り込まれない
カード情報の取得/更新ができない
経費作成・登録に関する質問
レシートに複数税率が混在する場合
複数ページのPDFを自動入力した場合
交通費入力で利用金額が表示されない
自動入力で「データ化失敗」の原因
航空券の領収書でデータ化される日付について
ETC利用明細のデータ化
ポイント利用などで金額が割引された場合
１枚の領収書内で科目を複数選択することは可能ですか？
PDF形式の画像が添付できない
経費の統合ができない
さらに表示
[管理者]申請フロー設定について
申請フロー設定の【条件】に経費科目が表示されない
[管理者]日当・手当に関する質問
支給金額に上限を設けたい
システムに関する質問
インシデントが発生している場合
バックアップは必要？
メールが届かない
事業所設定に関する質問
締日の通知はいつ届きますか？
定期区間設定ができない
経費申請に関する質問
申請ができない時
申請した経費をExcelで出力できますか？
エラー「申請フローが設定されていません」/「現在の申請フロー設定では承認できない経費があるため申請できません」
経費集計・会計データ作成に関する質問
CSVファイルを開くと先頭の「０」が消えてしまう場合
ダウンロードしたzipファイルが文字化けしてしまう
従業員管理に関する質問
従業員の追加ができない
レンタル端末に関する質問
ICカード読取りが出来ない
ScanSnapの接続ができない時
運用に関すること
領収書を紛失した場合にはどうしたらいいか
