--- title: 郵送代行を利用する description: 郵送代行について、ご説明します。 --- [コンテンツまでスキップ](https://support.keihi.com/tokium-invoicing/mailing#main-content) [![TOKIUM請求書発行 ヘルプセンター](https://support.keihi.com/hs-fs/hubfs/TH_S_h64.png?width=147&height=110&name=TH_S_h64.png)](https://support.keihi.com/tokium-invoicing?hsLang=ja) - [請求書発行ヘルプセンター](https://support.keihi.com/tokium-invoicing) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - [請求書発行ヘルプセンター](https://support.keihi.com/tokium-invoicing) - [TOKIUM請求書発行へ](https://invoicing.keihi.com/) [TOKIUM請求書発行へ](https://invoicing.keihi.com/) これは、自動候補機能付きの検索フィールドです。 - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [TOKIUM請求書発行 ヘルプセンター](https://support.keihi.com/tokium-invoicing?hsLang=ja) 2. [請求書を作成・送付する](https://support.keihi.com/tokium-invoicing/%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%9B%B8%E3%82%92%E4%BD%9C%E6%88%90-%E9%80%81%E4%BB%98%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja) # 郵送代行を利用する ## 郵送代行について、ご説明します。   ``` 目次1.郵送代行のご利用の流れ2.郵送代行できる請求書3.郵送代行で添付できるファイルについて4.ステータスについて5.郵送封筒について6.郵送スケジュールについて ``` ### 1.郵送代行のご利用の流れ 本機能の利用には、郵送代行オプションのご契約が必要です。ご希望の際には担当営業またはサポート窓口へご連絡ください。 ①取引先の送付方法を「郵送代行」に設定します。（設定方法は[こちら](https://app.hubspot.com/knowledge-article/4387466/editor/188017448837/content?redirectUrl=/knowledge/4387466/188013389488/articles/state/all)） ②請求書を作成します。 - CSVデータを使った請求書の作成は[こちら](https://support.keihi.com/tokium-invoicing/incoice-creation-csv?hsLang=ja) - PDFを取り込みで請求書の作成は[こちら](https://support.keihi.com/tokium-invoicing/invoice-creation-pdf?hsLang=ja) ➂請求書詳細で内容を確認します。 以下の情報を請求書詳細画面で確認できます。 | 取引先情報 | 下記の取引先情報を確認できます。 ・取引先コード ・取引先名 ・住所 | | --- | --- | | 送付先担当者情報 | 下記の送付先担当者情報を確認できます。 ・部署・役職・担当者名 | | 自社担当者情報 | 下記の自社担当者情報を確認できます。 ・部署・役職・担当者名 | | 送付先情報 | 下記の送付先情報を確認できます。 ・送付方法 ・宛先 ・宛名 ・差出人 | | 帳票項目 | 下記の帳票項目が確認できます。 ・合計金額 ・請求日 ・支払期日 ・請求書番号 | | 基本情報 | 下記の基本情報が確認できます。 ・管理ID ・登録日 ・登録方法 ・登録者 | 以下の情報は請求書詳細で編集が可能です。 | メモ | 自由な文字列を設定できます。 | | --- | --- |   ④請求書一覧から請求書を送付します。（詳細は[こちら](https://support.keihi.com/tokium-invoicing/invoice-sending?hsLang=ja)） 請求書作成直後/添付ファイルアップロード時は、PDFの検証を行うため郵送代行の送付が行えません。 PDFが未検証の場合、画像のように注意書きが表示されます。 ![](https://support.keihi.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-06-2025-12-32-03-7384-AM.png?width=670&height=299&name=image-png-Nov-06-2025-12-32-03-7384-AM.png) PDFの検証は数分かかる場合があります。 検証が完了され次第、郵送代行の送付を実行してください。 一**括送付の上限に関して** 郵送代行では、一度に選択できる請求書は100件までです。 101件以上選択するとエラーになり、一括で送付できませんのでご注意ください。     ### 2.郵送代行できる請求書 郵送代行をご利用頂く場合、以下の条件を満たす必要があります。 条件が満たない請求書は郵送代行のご利用ができません。 - ファイル形式が「PDF」であること - A4サイズであること - 縦・横の向きが異なるPDFが含まれていないこと - フォントが埋め込まれていること - 利用できないフォントが含まれていないこと - 最大349ページまでであること - PDF内に印刷できない注釈（コメントやテキストボックス、ハイライト等）が含まれていないこと 上記以外の請求書の場合、詳細画面にエラーが表示されます。 例：利用できないフォントが含まれている場合 ![](https://support.keihi.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-12-2025-06-54-09-4297-AM.png?width=670&height=237&name=image-png-Aug-12-2025-06-54-09-4297-AM.png)   ### 3.郵送代行で添付できるファイルについて 郵送代行でも添付ファイルを含めることができます。 添付ファイルタブより添付ファイルをアップロードしてください。 ただし、以下の条件を満たす必要があります。 - ファイル形式が「PDF」であること - A4サイズであること - 縦・横の向きが異なるPDFが含まれていないこと - フォントが埋め込まれていること - 利用できないフォントが含まれていないこと - 請求書のページと合わせて最大349ページまでであること - 合計ファイルサイズが10MB以下であること - PDF内に印刷できない注釈（コメントやテキストボックス、ハイライト等）が含まれていないこと 上記の条件が満たせていない添付ファイルが存在している場合、請求書と同封して郵送ができません。 **PDFの向きについて** ①PDFに縦向きと横向きのページが混在していると、郵送代行のご利用ができません 例：1つのPDFファイル内に、縦向きのページと横向きのページが両方含まれている ②複数のPDFをまとめて送付する際は、それぞれのPDFの向きが異なっていても問題ありません。 例：縦向きのPDF（請求書）と、横向きのPDF（添付ファイル）を送付する   ### 4.ステータスについて 郵送代行に関するステータスは以下になります。 | 登録中 | 作成処理中の場合、このステータスが表示されます。 このステータスが表示されている請求書は削除できません。 | | --- | --- | | 登録失敗 | 登録が失敗した場合、このステータスが表示されます。 このステータスが表示されている場合は請求書の削除が可能となります。 | | 未送付 | 登録が成功すると、このステータスが表示されます。 このステータスが表示されている場合は請求書の削除が可能となります。 | | 送付待ち | 郵送代行業者に発送依頼中の場合、このステータスが表示されます。 送付後、同日16：00まではキャンセルが可能になります。 同日16：00を超えるとキャンセルができません | | 送付中 | 郵送代行業者が発送準備中の場合、このステータスが表示されます。 | | 送付失敗 | 何らかの理由により郵送依頼が失敗した場合、このステータスが表示されます。 送付失敗の場合 郵送代行を依頼したユーザーに送付失敗のお知らせメールが送付されます。 | | 送付済み | 以下の場合、こちらのステータスが表示されます。 ・【発送済み】の場合 (毎日20：00～21：00にステータスが更新) ・【不達】の場合 宛先住所が異なっている等の理由で届かなかった場合 郵送代行を依頼したユーザーに不達のお知らせメールが送付されます。 ※ 発送から目安2～3週間後に【不達】ステータスが表示されます。 ※不達により郵送代行業者へ返送された請求書は、再送できません。お手数ですが、宛先をご確認・修正のうえ、改めて郵送をご依頼ください。 |   【不達】の場合、請求書一覧より確認ができます。 ![](https://support.keihi.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2025-11-42-38-5649-PM.png?width=670&height=231&name=image-png-Aug-13-2025-11-42-38-5649-PM.png) また、検索条件の［帳票エラーをチェック］をクリックすると絞り込まれて検索ができます。 ![](https://support.keihi.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2025-11-44-06-6374-PM.png?width=670&height=268&name=image-png-Aug-13-2025-11-44-06-6374-PM.png)   ### 5.郵送封筒について **①同封ルール** 一括送付で選択した請求書のうち、同じ取引先宛の書類は同一封筒にまとめて送付されます。 **②同封枚数による封筒種別の違い** 送付する書類の枚数によって、封筒の種類が異なります。 ・1～6枚：定形封筒（三つ折り） ・7～349枚：定形外封筒（ペラ） **③宛先の印字ルール** 以下の形で印字されます。 ![](https://support.keihi.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-14-2025-06-37-08-7018-AM.png?width=450&height=234&name=image-png-Aug-14-2025-06-37-08-7018-AM.png) 部署、役職、担当者名はそれぞれ未記入であれば上詰めで印字されます。 ④**封筒種別ごとの印字例** 6枚まで、各帳票はA4 サイズに印刷されて、三つ折りで封入されます。 **【封筒のイメージ】** ![IMG\_9544](https://support.keihi.com/hs-fs/hubfs/IMG_9544.jpg?width=670&height=503&name=IMG_9544.jpg) 7枚以上の場合は、A4サイズに印刷された帳票が折らずに封入されます。 **【封筒のイメージ】** **![IMG\_9545](https://support.keihi.com/hs-fs/hubfs/IMG_9545.jpg?width=612&height=816&name=IMG_9545.jpg)**   ### 6.郵送スケジュールについて 16時までに「送付を実行する」ボタンを押した場合、最短翌営業日に印刷・発送されます。 到着までは3～4営業日かかります。 ![](https://support.keihi.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2025-07-11-42-4570-AM.png?width=670&height=202&name=image-png-Aug-13-2025-07-11-42-4570-AM.png) **その他注意事項** - 配送先の地域や、運送状況により、お届け日が前後する可能性がございます。 - 16時を過ぎてから実行した場合は、翌々営業日の印刷・発送となります。 - 郵送スケジュールは目安であり、状況により前後する可能性があります。 - 「郵送不達」状態となった場合はお知らせメールが届きますので、必要に応じて再送してください。 - [利用開始する](https://support.keihi.com/tokium-invoicing/%E5%88%A9%E7%94%A8%E9%96%8B%E5%A7%8B%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja) - [請求書を作成・送付する](https://support.keihi.com/tokium-invoicing/%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%9B%B8%E3%82%92%E4%BD%9C%E6%88%90-%E9%80%81%E4%BB%98%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#main-content) - [請求書を作成する](https://support.keihi.com/tokium-invoicing/%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%9B%B8%E3%82%92%E4%BD%9C%E6%88%90-%E9%80%81%E4%BB%98%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%9B%B8%E3%82%92%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%99%E3%82%8B) - [取引先を管理する](https://support.keihi.com/tokium-invoicing/%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E3%82%92%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja) - [帳票レイアウトを設定する](https://support.keihi.com/tokium-invoicing/%E5%B8%B3%E7%A5%A8%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%82%A6%E3%83%88%E3%82%92%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja) - [よくある質問](https://support.keihi.com/tokium-invoicing/%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E8%B3%AA%E5%95%8F?hsLang=ja) - [設定を変更する](https://support.keihi.com/tokium-invoicing/%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#main-content) - [セキュリティ設定](https://support.keihi.com/tokium-invoicing/%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E8%A8%AD%E5%AE%9A) - [その他](https://support.keihi.com/tokium-invoicing/%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96) - [メールテンプレートを設定する](https://support.keihi.com/tokium-invoicing/%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%92%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#main-content) - [メールテンプレート](https://support.keihi.com/tokium-invoicing/%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%92%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%99%E3%82%8B?hsLang=ja#%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88) - 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